L’importance du programme de fidélité
À l’heure actuelle où le secteur de l’hôtellerie devient de plus en plus compétitif, ceux qui choisissent la stratégie de fidélisation se distinguent de leurs concurrents, en incitant le client à acheter plus, et en lui proposant de nombreux avantages et récompenses. En effet, c’est un excellent moyen de conserver les clients sur le long…