accompagnement client

Accompagnement Client

Cette semaine, c’est Natacha, responsable commerciale & marketing de Corail Hélicoptères à l’île Maurice, qui nous rendait visite dans le froid parisien. Pour son séjour dans l’hexagone, nous lui avions organisé un agenda bien rempli entre visites des partenaires tour opérateurs et agences, négociations et mises en place d’opérations. Tout juste le temps pour une…

sme en Suisse

SME groupe en Suisse

Aujourd’hui, Mathilde Bézy est à Genève à l’occasion du Renaissance Workshops. Au programme : présentation des produits Corail Hélicoptères et de l’hôtel Palm Hotel and Spa, rencontres avec les agences réceptives et voyagistes haut de gamme, échanges entre professionnels sur les nouveautés et tendances à venir. 🤝 Une journée riche en partage et networking ! 🌐 Merci…

salon grand voyageur

SALON GRANDS VOYAGEURS

🧳Salon des Grands Voyageurs 🧳 SME Groupe est allé sur le salon Grands Voyageurs, qui avait lieu vendredi et samedi dernier, pour rencontrer et échanger avec tous nos partenaires TO et réseaux d’agences. Une visite pour renforcer les liens avec nos partenaires et proposer des offres à une clientèle toujours avide de nouvelles expériences. 🔝…

workshop

WORKSHOP POLYNESIE EN ALLEMAGNE

🥨 Royal Polynesia en Allemagne 🥨 Cette semaine, nous avons eu le plaisir de présenter les hôtels Royal Polynesia (Royal Bora-Bora et Royal Tahitien) aux revendeurs allemands spécialistes de la Polynésie, lors d’un webinaire organisé par l’Office du tourisme. 🌺 La compagnie aérienne Air Tahiti Nui, les prestataires touristiques étaient également présents pour cet échange…

BT expo

BTEXPO SALON BELGIQUE

🤝BT EXPO 🤝 S’imposer sur le marché Belge ! Retour sur LE grand salon des professionnels du voyage belge, francophone et néerlandophone. Rebecca et Mathilde y représentaient nos clients Mauriciens et Réunionnais : PALM Hotel & Spa *****, ILOHA Seaview Hotel *** Seaview Hotel, Corail Helicopteres ainsi que le Sofitel/ Mauritius et le Sofitel Mauritius…

team building

TEAM BUILDING

👉 Team Building 👈 La semaine dernière, SME Groupe était à l’île Maurice ! 🇲🇺 Comme chaque année, nous avons rendu visite à nos clients, le Sofitel Mauritius L’Imperial Resort and Spa, le SO/ Mauritius et Corail Helicopteres. Ce déplacement fait partie intégrante de notre mission afin de renforcer les liens avec les équipes sur place…

clap de fin

SALON EQUIPHOTEL CLAP DE FIN

🔄 Clap de fin EquipHotel Paris 🔄 Sur le stand SME GROUPE, une partie de l’équipe était présente à l’incontournable salon des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration, du 6 au 10 novembre derniers. Pendant ces 5 jours riches en networking, nous avons échangé avec les professionnels, découvert les nouveautés et décelé les dernières tendances. 👉 En…

Equiphotel

SALON EQUIPHOTEL

🛎️ EQUIP’HOTEL 🛎️ 🕤 Tic… Tac… Le grand salon international des hôteliers EquipHotel Paris approche. L’agence SME GROUPE sera présente à l’occasion de l’édition 2022, du 06 au 10 novembre prochain. On ne propose pas de matelas ni de plateaux pour le petit-déjeuner, mais plutôt le client qui occupera la chambre et posera son café sur le…

ARTICLE COSMO

ARTICLE DANS COSMO

👠C’est dans le Cosmo du mois d’octobre ! 👠 Avec un dossier spécial Polynésie 🏝 , mettant en avant la destination, les lieux à visiter, les sites à ne pas manquer, on peut aussi y lire que l’hôtel Royal Bora Bora 3* est référencé comme l’adresse de charme lors d’un séjour sur l’ile mythique.🐠 SME…

workshop

Workshops Allemagne et Belgique.

Les 27 et 28 septembre derniers avaient lieu le Roadshow organisé par Atout France à Anvers (𝗕𝗲𝗹𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲) 🇧🇪 et Francfort (𝗔𝗹𝗹𝗲𝗺𝗮𝗴𝗻𝗲). 🇩🇪 L’occasion pour SME GROUPE de poursuivre la promotion de ses deux clients réunionnais, auprès de ses partenaires privilégiés. Délicieux repas créole et diverses animations : danses, jeu concours, ateliers cocktails, et dégustations, ont permis…

IFTM

Top Resa IFTM 2022 !

Encore une réussite pour l’accompagnement de nos clients sur 𝗟𝗘 rendez-vous des professionnels du tourisme de l’année ! Se retrouver, échanger et s’entretenir, démarcher, créer de nouveaux partenariats, nouer des liens et imaginer des solutions pour concrétiser des propositions innovantes…. étaient les mots d’ordre des équipes. Rendez vous l’année prochaine !

fam trip

Fam Trip pour l’équipe Sme Groupe

Notre équipe commerciale revient du site inspection du Mövenpick Hôtel Mansour Eddahbi Marrakech! 😎🇲🇦 Le professionnalisme de SME Groupe passe aussi par le voyage d’étude pour bien comprendre les enjeux et besoins de ses clients. Au programme 🗓️  : visite de l’hôtel et de sa concurrence, découverte de l’expérience client, rencontres des équipes et familiarisation…

formations

Formations cet été

Alors que les voyageurs étaient en vacances, nous avons profité de cette accalmie pour préparer nos agents et partenaires à la saison à venir. Merci à EXOTISMES – Lamia et son équipe, MANA VOYAGES – Olivier et son équipe, Lueurs du monde – Eric et son équipe, Best of Travel – Riet et son équipe, La Route des Voyages – Laure…

Soirée Polynésienne

Soirée Polynésienne

Garder le lien avec nos différents partenaires est un élément important de notre quotidien ! Quoi de mieux que de le faire autour d’un petit verre sous le soleil Polynés… Parisien pardon ! Entre deux coupes de champagne, on prend le temps de saluer nos partenaires habituels ou de faire connaissance avec de nouveaux !…