SPÉCIALISTES DE LA PERFORMANCE
L'expertise de
votre croissance.
Depuis plus de 30 ans, SME Groupe accompagne hôtels, produits touristiques et investisseurs dans leur développement commercial et marketing.
Hôtels, Villas...
Pays d'Influence
Contacts
"Nous sommes le lien entre vous et le marché."
L’agence SME Groupe met en synergie votre développement commercial et marketing avec le BtoB et le BtoC. Nous vous accompagnons à chaque étape de votre développement, vous faisant profiter de notre réseau et de ses opportunités.
Notre métier se structure autour de 4 piliers ; Audit et conseils, Représentation commerciale, Marketing et Promotion , Développement de projet hôtelier.
Notre équipe vous accompagne au quotidien avec des propositions sur mesure.
Nous sommes la valeur ajoutée, l’accélérateur de performances qui vous apporte le réseau et les connaissances indispensables pour être vendu et reconnu avec le meilleur ROI.
Audit &
Conseils.
Grâce à notre expertise du secteur hôtelier et touristique, nous accompagnons les propriétaires, investisseurs, exploitants et groupes hôteliers dans leurs réflexions stratégiques afin d'optimiser leurs performances commerciales et leur rentabilité.
- Audit commercial
- Audit marketing
- Analyse de la performance des ventes
- Études de marché
- Benchmark concurrentiel
- Analyse de positionnement
- Études de faisabilité commerciale
- Recommandations stratégiques
- Optimisation de la distribution
- Analyse des canaux de vente
- Audit de la stratégie tarifaire
- Revenue Management et Yield Management
- Analyse de la e-réputation
- Diagnostic de visibilité digitale
- Accompagnement à l'ouverture d'hôtel
- Accompagnement au repositionnement d'établissement
- Définition des clientèles cibles
- Élaboration du plan d'action commercial
- Développement de nouveaux marchés
- Recherche de partenaires et réseaux de distribution
Représentation
commerciale.
SME Groupe agit comme votre relais opérationnel sur le terrain. Une présence active sur vos marchés ciblés. Nous sommes l’extension de votre service commercial sur la France mais aussi sur la Suisse la Belgique et l’Allemagne
Notre objectif ; Vous faire bénéficier de notre solide réseau, construit depuis près de 30 ans et de nos opportunités.
- · Audit commercial
- · Audit marketing
- · Analyse de la performance des ventes
- · Études de marché
- · Définition des clientèles cibles
- · Élaboration du plan d'action commercial
- · Développement de nouveaux marchés
- · Développement BtoB
- · Mise en relation avec Tour-opérateurs et agences de voyages sélectionnés
- · Corporate & MICE
- · Réseaux d’agences en local et en national
- · Partenariats stratégiques
- · Salons professionnels
- · Roadshows et workshops
- · Voyages de familiarisation
- · Négociation
- · Élaboration stratégie tarifaire
- · Veille concurrentielle et tendances marché
Marketing &
Promotion.
Développez votre visibilité, renforcez votre notoriété et générez de nouvelles opportunités commerciales.
Nous concevons et déployons des actions marketing ciblées afin de valoriser votre établissement ou vos services, développer votre image de marque et stimuler vos ventes auprès des professionnels du tourisme comme des clients finaux.
Notre objectif : Faire de votre produit la référence dans sa catégorie.
- Élaboration du plan marketing annuel
- Définition du positionnement de marque
- Création et optimisation des supports commerciaux
- Gestion des campagnes emailing BtoB et BtoC
- Relations presse et influence
- Gestion des réseaux sociaux
- Création de contenus promotionnels
- Newsletters et communication clients
- E-learning et formations produits
- Campagnes de lancement d'hôtel
- Plans d'activation commerciale saisonniers
- Développement de partenariats stratégiques
Développement de projets
hôtelier.
SME accompagne les investisseurs, exploitants et groupes hôteliers dans la préparation commerciale de leurs projets. De l'étude de marché à l'ouverture, nous vous aidons à définir votre positionnement, identifier vos marchés prioritaires, construire votre stratégie commerciale et préparer la mise sur le marché de votre établissement.
Notre objectif : transformer votre projet en un produit visible, attractif et performant dès son lancement.
-
Études de faisabilité commerciale
-
Analyse du potentiel de marché
-
Construction du positionnement
-
Définition de l'offre et des clientèles cibles
-
Élaboration du business plan commercial
-
Stratégie tarifaire de lancement
-
Sélection des canaux de distribution
-
Préparation des outils commerciaux
-
Recrutement et formation des équipes commerciales
-
Mise en marché avant ouverture
-
Plan d'ouverture et plan d'activation
-
Accompagnement des 12 premiers mois d'exploitation
Qui accompagnons-nous ?
Trois segment identifiés.
Hôteliers
Hôtels indépendants ou hôtels de chaine, 2* à 5*, villas, résidences. Nous développons votre performance commerciale durablement.
Prestataires Touristiques
Agences receptives, ferry, hélicoptères, prestataires de services ; nous vous accompagnons dans votre promotion
Investisseurs, propriétaires, Familly office
Nous sécurisons la performance commerciale post-lancement de vos projets hôteliers.
Nous prolongeons votre mission par un pilotage commercial opérationnel sur le terrain.
Cycle de Performance durable
La Méthode.
01
Analyse &
Stratégie
Étude approfondie de vos besoins et écoute active de vos attentes.
02
Déploiement
Opérationnel
Mise en place de solutions simples et rapides pour vos offres.
03
Représentation
Continue
Présence quotidienne sur le terrain auprès des partenaires.
04
Suivi de
Performance
Analyse des KPI pour garantir le meilleur ROI stratégique.
01
Analyse &
Stratégie
Étude approfondie de vos besoins et écoute active de vos attentes.
02
Déploiement
Opérationnel
Mise en place de solutions simples et rapides pour vos offres.
03
Représentation
Continue
Présence quotidienne sur le terrain auprès des partenaires.
04
Suivi de
Performance
Analyse des KPI pour garantir le meilleur ROI stratégique.