Offrir un cadeau à un proche fait toujours plaisir ! Aujourd’hui, il est facile de choisir une surprise pour un être cher, grâce aux bons cadeaux sur Internet. Lancé en France au début des années 2000, le concept des coffrets cadeaux s’est développé dans différents secteurs et représente un réel atout pour les entreprises. Avec 250 millions d’euros générés, notre pays est par ailleurs le premier marché consommateur de ces produits. Représentant environ 90 milliards d’euros de chiffres d’affaires, l’e-commerce en soi se développe de plus en plus, et 85% des internautes français commandent en ligne.
Dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme, en tant que gérant de structure d’hébergement, vous êtes constamment à la recherche d’idées innovantes afin de vous démarquer parmi la concurrence et fidéliser votre clientèle : les coffrets cadeaux peuvent alors être une vraie source d’optimisation de profit et de booster de ventes.
En effet, ces produits peuvent augmenter vos revenus de 25% en moyenne, et vous permettent de consolider votre trésorerie sur plusieurs mois. Facile à installer et simple à utiliser, ce nouveau canal de distribution est une vraie boutique en ligne : vous pourrez diffuser vos bons cadeaux sur une plateforme accessible depuis tout type d’appareils (portable, tablette, ordinateur…). On va également parler de ventes additionnelles : en effet, l’utilisateur de bon cadeau sera plus enclin à dépenser davantage.
Ces produits vous permettent également de diversifier vos offres en toute simplicité : pour un voyage de noces, pourquoi ne pas offrir une box spéciale comprenant un diner romantique et des soins bien-être ? Ou encore, pour une réussite à un concours, un vol en parapente pourrait faire plaisir à plus d’un ! De plus, il s’agit d’un excellent moyen de fidéliser votre clientèle : vous pouvez, par exemple, offrir un bon cadeau culinaire ou un nouveau type de séjour sous forme de package à un client fidèle. C’est un formidable outil qui se propage de bouche à oreille : en offrant le cadeau à un de ses proches, le consommateur assurera par la même occasion la promotion de votre établissement à son entourage. SME Groupe peut vous aider à trouver des idées de bons cadeaux !
Par ailleurs, en développant ce concept, vous aurez le choix sur les conditions de vente à établir. C’est donc l’occasion pour vous de mettre en avant des produits phares de votre établissement, et de vous démarquer de votre concurrence en proposant des services uniques de votre structure (activités extérieures rares, soins bien-être haut de gamme…).
Ainsi, les bons cadeaux représentent un concept unique à ne pas négliger pour augmenter votre chiffre d’affaires et développer votre portefeuille de clientèle. Aujourd’hui, la tendance n’est pas forcément d’offrir un bien matériel, mais plutôt une expérience de vie inoubliable ! L’équipe SME Groupe sera ravie de vous accompagner dans la mise en place des bons cadeaux.
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